Yoga Danza — Condiciones de venta

Organismo de formación Kreasy Challenges · Versión 3.0 · Última actualización: 1 de agosto de 2026

Esta versión en español se ofrece como referencia. En caso de discrepancia, prevalece la versión francesa, disponible en yogadanse.eu/cgv.

Artículo 1 – Objeto

Las presentes Condiciones de venta ("Condiciones") establecen los términos en los que se venden los servicios de formación ofrecidos por KREASY CHALLENGES, organismo de formación profesional registrado con el número 01973180097. Se aplican a todas las formaciones comercializadas por el organismo, ya sean financiadas de forma personal, por un OPCO (organismo francés de financiación de la formación), por France Travail (servicio público de empleo francés), o a través del Compte Personnel de Formation (CPF, cuenta personal de formación francesa).

Artículo 2 – Datos del organismo

KREASY CHALLENGES — SIRET: 84087486100015 — NDA (número de registro como organismo de formación): 01973180097 — Dirección: Chez Fidem/Co, 65 rue de la Paix, 97133 Saint-Barthélemy — Teléfono: +33 5 54 54 57 72 — Email: kreasychallenges@icloud.com — Sitio web: www.yogadanse.eu — Representante legal: Élodie Abadie. Organismo de formación certificado Qualiopi (certificación francesa de calidad para proveedores de formación) en la categoría "Acciones de formación".

Artículo 3 – Ámbito de aplicación

Toda inscripción implica la aceptación sin reservas de las presentes Condiciones.

Artículo 4 – Información sobre las formaciones

Cada formación es objeto de: un programa detallado; los eventuales requisitos previos; los métodos pedagógicos; los métodos de evaluación; los objetivos de la formación. El contenido pedagógico puede evolucionar durante el periodo de acceso a la formación para reflejar avances normativos, científicos, técnicos o pedagógicos. Estas actualizaciones no tienen por efecto modificar los objetivos pedagógicos de la formación.

Artículo 5 – Condiciones de inscripción

La inscripción se hace efectiva: una vez firmado el contrato o convenio; una vez confirmada la financiación; una vez realizado el pago, cuando este corresponda a la alumna. Para las formaciones financiadas a través del CPF, la inscripción se realiza conforme a las Condiciones Generales de Uso de Mon Compte Formation.

Artículo 6 – Precio

Los precios se indican en euros, sin impuestos (HT). No se aplica IVA, conforme al artículo 293 B del Código General de Impuestos francés (Code général des impôts). Los precios incluyen los servicios indicados en el programa. Los gastos accesorios (desplazamiento, alojamiento, material personal, etc.) corren por cuenta de la alumna salvo indicación contraria.

Artículo 7 – Pago

El pago puede realizarse con tarjeta de crédito, transferencia bancaria, o mediante financiación CPF, OPCO o France Travail. Los calendarios de pago se establecen en el contrato. Cualquier retraso en el pago puede dar lugar a la suspensión del acceso a la plataforma. La clienta se compromete a abonar los importes adeudados conforme al contrato de formación firmado y a las disposiciones legales aplicables a la modalidad de financiación utilizada. Cuando el pago se realiza en varios plazos mediante domiciliación bancaria, cualquier impago, incluso parcial, pone fin a la facilidad de pago concedida a la clienta. En caso de incidente de pago (pago único o en plazos), Kreasy Challenges se reserva el derecho de: recuperar de inmediato la totalidad del importe adeudado por todos los medios legales disponibles; suspender la formación en curso; rechazar cualquier nuevo pedido hasta que se hayan abonado íntegramente los importes adeudados al organismo; y rechazar la firma de cualquier nuevo acuerdo de domiciliación con la clienta. La clienta sigue siendo la única responsable de las consecuencias del impago de los importes adeudados. Nota: conforme al artículo 2254 del Código Civil francés (Code civil), relativo a la ordenación contractual de los plazos de prescripción, un requerimiento enviado por carta certificada con acuse de recibo (LRAR) interrumpe el plazo de prescripción de la acción de cobro. Cuando el pago corre a cargo del OPCO del que depende la alumna, es responsabilidad de la alumna presentar la solicitud de financiación antes de que comience la formación. El acuerdo de financiación debe entregarse en el momento de la inscripción y en el presupuesto que la alumna devuelve debidamente cumplimentado, fechado, sellado, firmado y con la mención "Bon pour accord" ("conforme") a Kreasy Challenges. Cuando el OPCO solo cubre parcialmente el coste, la diferencia será facturada directamente por Kreasy Challenges a la alumna. Si el acuerdo de financiación de la alumna no llega a Kreasy Challenges al menos un día hábil antes del inicio de la formación, Kreasy Challenges se reserva el derecho de rechazar la entrada de la alumna en la formación. En circunstancias excepcionales, el pago puede fraccionarse. En todos los casos, dichos acuerdos deben formalizarse antes de que comience la formación.

Artículo 8 – Desistimiento

Conforme al Código de Trabajo francés (Code du travail) y al Código de Consumo francés (Code de la consommation), la alumna dispone de: 10 días para un contrato de formación profesional regido por el Code du travail; o 14 días para un contrato celebrado a distancia, regido por el Code de la consommation. No se exige ningún pago durante este periodo.

Artículo 9 – Cancelación y aplazamiento

Por parte de la alumna — las condiciones difieren según la modalidad de financiación. Financiación personal: en caso de interrupción, desistimiento o resolución parcial por iniciativa de la clienta, solo se facturará la parte efectivamente realizada, de forma prorrateada, calculada así: número de horas realizadas × 30 €; por la parte del programa no realizada, se retendrá una compensación a tanto alzado del 25% del importe correspondiente para cubrir los gastos administrativos y de organización incurridos. Los importes adeudados como consecuencia de la interrupción no pueden imputarse a la obligación de contribuir a la formación profesional continua, ni pueden ser objeto de una solicitud de financiación a un OPCO. La alumna se compromete a abonar directamente a Kreasy Challenges cualquier importe pendiente. La alumna podrá resolver el contrato en caso de fuerza mayor debidamente reconocida; en ese caso, solo se adeudan los servicios efectivamente prestados, en proporción a su valor tal como se establece en el contrato (artículo L. 6353-7 del Code du travail). CPF: las condiciones de cancelación son las establecidas en las Condiciones Generales de Uso de Mon Compte Formation. OPCO: las condiciones de cancelación son las establecidas en el convenio de formación y por el organismo financiador. Por parte del organismo: el organismo se reserva el derecho de aplazar una convocatoria; de modificar las fechas; o de sustituir a una formadora por otra de cualificación equivalente.

Artículo 10 – Formación a distancia

Las formaciones son accesibles a través de una plataforma pedagógica segura. La alumna es responsable de su conexión a internet y de su equipo informático. En caso de problema técnico originado por la plataforma, el organismo hará todo lo posible por restablecer el acceso lo antes posible. La alumna también es responsable de que su equipo informático sea compatible con los requisitos técnicos comunicados por el organismo.

Artículo 11 – Acceso a la plataforma

El acceso es estrictamente personal. Está prohibido compartir las credenciales de acceso. El contenido pedagógico sigue siendo propiedad exclusiva de KREASY CHALLENGES. Queda prohibida cualquier reproducción. Cualquier uso simultáneo de las credenciales de acceso en varias cuentas, o su divulgación a un tercero, puede dar lugar a la suspensión del acceso a la plataforma.

Artículo 12 – Propiedad intelectual

Todos los vídeos, materiales en PDF, evaluaciones, contenidos pedagógicos y documentos facilitados están protegidos por el Código de la Propiedad Intelectual francés (Code de la propriété intellectuelle). Queda prohibida cualquier copia, distribución o uso comercial sin autorización por escrito. Los vídeos, materiales del curso, fichas de trabajo, evaluaciones, contenidos digitales y demás elementos que componen las formaciones siguen siendo propiedad exclusiva de KREASY CHALLENGES. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, distribución, grabación, extracción, uso comercial, o uso total o parcial, sin autorización previa por escrito.

Artículo 13 – Certificación

Cuando una formación conduce a una certificación profesional registrada en France Compétences (autoridad francesa de certificación), los métodos de evaluación se establecen en el referencial de evaluación facilitado a la alumna. La certificación se otorga siempre que se cumplan los criterios establecidos en el referencial de certificación aplicable. Conforme a las disposiciones aplicables cuando una formación es financiada, total o parcialmente, por el Compte Personnel de Formation (CPF) y conduce a una certificación profesional, se informa a la alumna de que debe presentarse a los exámenes de certificación programados al final de su programa. Aprobar la certificación no es una condición de la financiación: la alumna puede presentarse al examen sin obtener la certificación. No obstante, conforme a las disposiciones aplicables a la financiación CPF, la no asistencia al examen o a las pruebas de certificación sin motivo legítimo puede tener consecuencias sobre el uso de los derechos CPF de la alumna y, según las circunstancias previstas por la normativa, puede dar lugar a una solicitud de devolución de los importes cubiertos. Por ello, la alumna se compromete a: asistir a la formación con asiduidad; completar el programa íntegro; presentarse a los exámenes de certificación a los que sea convocada; informar al organismo de formación lo antes posible de cualquier dificultad que pudiera impedir su asistencia al examen; y aportar, cuando sea necesario, cualquier justificante que acredite una ausencia o una solicitud de aplazamiento. El organismo de formación hace seguimiento del progreso de las alumnas y conserva los registros que acreditan la convocatoria y la asistencia de la alumna a los exámenes de certificación. Esta obligación se refiere a la asistencia a la certificación, no a su obtención.

Artículo 14 – Protección de datos

Los datos personales se tratan conforme al RGPD. La alumna tiene derecho de acceso, rectificación, oposición y supresión. Las solicitudes pueden enviarse a: administration@yogadanse.eu. Los datos se conservan durante el periodo necesario para cumplir con las obligaciones legales, contables, pedagógicas y normativas aplicables a los organismos de formación.

Artículo 15 – Reclamaciones

Cualquier reclamación debe presentarse por escrito a: administration@yogadanse.eu. El organismo se compromete a responder en un plazo razonable.

Artículo 16 – Mediación de consumo

Conforme a los artículos L.611-1 y siguientes del Code de la consommation, cualquier consumidora puede recurrir de forma gratuita a una mediadora de consumo para la resolución amistosa de un litigio. La mediadora competente es: AME CONSO, 11 Place Dauphine, 75001 París, teléfono +33 9 53 01 02 69, sitio web https://www.mediationconso-ame.com.

Artículo 17 – Fuerza mayor

Ninguna de las partes podrá ser considerada responsable en caso de fuerza mayor en el sentido del artículo 1218 del Código Civil francés (Code civil).

Artículo 18 – Ley aplicable

Las presentes Condiciones se rigen por la ley francesa. En caso de litigio, las partes buscarán una solución amistosa antes de emprender cualquier acción legal. En su defecto, el tribunal competente será el correspondiente al domicilio social de KREASY CHALLENGES, sin perjuicio de cualquier disposición legal imperativa en contrario.

Artículo 19 – Duración del acceso a la plataforma

Las condiciones de acceso a la plataforma pedagógica se establecen en el contrato o convenio de formación. Salvo indicación contraria, la alumna dispone de acceso personal a la plataforma durante el periodo especificado en el momento de la inscripción. El organismo se reserva el derecho de ampliar este acceso de forma excepcional, sin que ello constituya un derecho adquirido para la alumna.

Artículo 20 – Evaluaciones y certificación

Cuando una formación conduce a una certificación profesional registrada en France Compétences, se informa a la alumna de los métodos de evaluación antes de la inscripción. Las evaluaciones pueden incluir, entre otros: cuestionarios de conocimientos; trabajos escritos; ejercicios de simulación profesional; vídeos pedagógicos; una entrevista ante un tribunal. La certificación se otorga únicamente cuando se cumplen todos los criterios establecidos en el referencial de evaluación. En caso de ausencia a una prueba de certificación, puede ofrecerse un aplazamiento según las condiciones definidas por el organismo de formación. Cualquier intento de fraude, plagio, o presentación de un trabajo realizado por un tercero puede dar lugar a la anulación de la evaluación en cuestión, o incluso a la exclusión del proceso de certificación. Los métodos de evaluación pueden evolucionar para mantenerse conformes con los requisitos del organismo certificador o de France Compétences.

Artículo 21 – Uso de herramientas de inteligencia artificial

El uso de herramientas de inteligencia artificial (o de cualquier otro sistema de asistencia a la redacción o creación de contenidos) solo está permitido cuando sirve como ayuda para pensar o estructurar el trabajo personal de la alumna. La alumna sigue siendo la única responsable del trabajo entregado. Las evaluaciones deben reflejar las competencias realmente adquiridas por la alumna. El organismo de formación se reserva el derecho de solicitar cualquier prueba necesaria para verificar la autenticidad del trabajo entregado.

Artículo 22 – Grabaciones y derechos de imagen

Las clases por videoconferencia o determinadas secuencias pedagógicas pueden grabarse con fines pedagógicos. Se informa a la alumna de que tiene prohibido grabar, reproducir, distribuir o compartir la totalidad o parte del contenido de la formación sin autorización escrita de KREASY CHALLENGES. Cualquier grabación o distribución no autorizada puede dar lugar a acciones legales.

Artículo 23 – Confidencialidad

Las partes se comprometen a mantener la confidencialidad de cualquier información pedagógica, comercial, financiera o técnica de la que tengan conocimiento en el marco de la formación. Esta obligación continúa después de finalizada la formación.

Artículo 24 – Aceptación de las presentes Condiciones

Inscribirse en una formación implica la aceptación total y sin reservas de las presentes Condiciones de venta.